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城市服務商管理模塊改版,新流程,新體驗!

[2018-12-25 15:42]

一、城市服務商管理模塊全新改版

城市服務商模塊單獨管理,更集中、更高效。

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二、合作流程更簡單

1、發布詢價(原“發布招標合作”)

(1)詢價更簡單,詢價時不需要像之前一樣填寫合作期限、結算周期、開票信息等,服務商報價后,如果報價合適,簽訂合作時填寫即可。

(2)支持商品組合詢價。


操作示范:

添加商品組合,在“商品型號”處填寫商品組合名稱,如“床+床頭柜組合”。

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發布詢價,選擇添加好的商品組合。

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勾選商品組合,勾選后,城市服務商報價時將針對該商品組合進行報價。

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2、查看報價

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3、簽訂合作

1)如果報價合適,可以填寫合作信息,發起簽訂合作。簽訂合作不需要雙方簽字,服務商同意合作后雙方即達成合作。

2)簽訂合作后,下給城市服務商的訂單,您可以將貨發到服務商推薦的物流點,這樣可以節省城市服務商的提貨成本,同時也可以給您提供更合適的報價。

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4、上傳補充協議

達成合作后,如與城市服務商有額外約定,可將線下簽署的補充協議上傳到系統。

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三、合作不滿意,更換服務商

如果對合作的城市服務商不滿意,可根據需要隨時終止合作、更換其它城市服務商。

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四、擔心服務質量?先試單體驗

如果擔心城市服務商服務不好,您可以任意選擇城市服務商先試單體驗,試單后再根據需要選擇合適的服務商長期合作。

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五、城市服務商服務更規范

《城市服務商服務規范》上線,服務更標準、更規范,為您提供更好的城市家居售后服務。

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六、遇到問題,專屬客服跟進

使用城市服務商遇到任何問題,可以在【城市服務商管理->問題反饋】頁面反饋,您的問題將由專屬客服跟進處理。

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