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惠普M05怎么只能打印復印不能掃描了?

老掉線刪除之后重新裝,就只能打印復印不能掃描了。

2個回答

157****2705

您好,感謝您選擇惠普產品。以下是掃描的2種方法:1、使用系統內嵌掃描軟件,xp等系統,點擊開始-控制面板-掃描儀和照相機-雙擊m1005掃描圖標-按照掃描向導點擊“下一步”掃描即可;win7等系統,開始-所有程序-windows傳真和掃描-點擊“新掃描”2、點開始-程序-hp-m1005-掃描,用hp的掃描軟件掃描。一、如果上面的方法都無法掃描,可以進入設備管理器,將所有的加號都點開,在圖像設備中有問號或是嘆號的m1005上,右擊“更新設備”試一下。二、設備管理器中更新設備后還是無法掃描,可以按照下面的方法刪除驅動:1.控制面板-添加刪除程序-卸載這個打印機驅動;2.在開始-程序中,如果這里存在這個打印機的程序組,請卸載。3.在開始-控制面板-打印機-打印機窗口中-文件-服務器屬性-驅動程序-刪除這里的驅動程序4.如果這個電腦只安裝一個打印機,可以刪除c:\windows\system32\spool\drivers\win32x86\3\將3文件夾下面所有文件(對于第4種方法,如果這個電腦上還安裝了其他的驅動程序,刪除這些文件會影響其他打印機的使用,請慎重操作)5.這樣,就可以把打印機的驅動程序完全卸載了(注:沒有地方可以直接跳過)。刪除驅動后,重啟電腦,暫時關閉防火墻和殺毒軟件,退出所有程序。然后再運行m1005的完整驅動安裝后,再掃描試一下三、換個連接m1005的usb線試一下四、上面的方法都沒有改善,將m1005連接到其他電腦上安裝驅動后掃描,以便判斷是否是之前電腦系統問題導致無法掃描的。希望以上回復能夠對您有所幫助。

2019-08-08

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153****2549

以下是掃描的2種方法:1、使用系統內嵌掃描軟件,xp等系統,點擊開始-控制面板-掃描儀和照相機-雙擊m1005掃描圖標-按照掃描向導點擊“下一步”掃描即可;win7等系統,開始-所有程序-windows傳真和掃描-點擊“新掃描”。2、點開始-程序-hp-m1005-掃描,用hp的掃描軟件掃描。一、如果上面的方法都無法掃描,可以進入設備管理器,將所有的加號都點開,在圖像設備中有問號或是嘆號的m1005上,右擊“更新設備”試一下。

2019-08-08

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